REVIEW RS MAYPADA MODERNLAND TANGERANG, MULYA CILEDUG, & RSIA EVASARI

0 Comments


Pada awal kehamilan saya bermaksud untuk memilih RS yang sepi, tidak banyak pasien, tetapi tetap berkualitas tentunya. Saya termasuk orang yang tidak suka dengan keramaian karena terasa pusing dan menggangu.


Pilihan saya jatuh pada RS Maypada Modernland Tangerang, suasananya cukup nyaman, bersih, dan tidak terlalu ramai. Persis seperti yang saya harapkan. Saya sudah tiga kali melakukan pengecekan dengan dokter yang sama yaitu Dr. Wenny, sengaja pilih dokter perempuan karena alasan kenyamanan. Namun, saya kurang merasa srek misalnya minim informasi dan kurang apresiasi ke pasien. Contohnya saat saya benar-benar positif biasanya seorang dokter akan memberi ucapan selamat, tetapi ini biasa saja, jadi saya dan suami juga berasa nothing special yah jadinya. Selain itu, saya sempat bertanya tentang pantangan-pantangan selama masa kehamilan karena kalau saya baca artikel di internet dan forum-forum ribet sekali kesannya. Namun, dokter menjawab "tidak ada pantangan, yah kalau sebelum hamil kamu tidak boleh sering makan apalagi kalau hamil". Dokter tidak menjelaskan hal lainnya. Tentu jadinya saya dan suami bingung.


Karena saya sering bolak-balik masuk IGD selama masa awal kehamilan maka saya mencoba mencari alternatif RS lainnya yang dekat rumah, untuk kemudahan akses. Selain itu juga karena di RS sebelumnya sudah merasa kurang nyaman. Dipemeriksaan selanjutnya, saya cekup dengan Dr. Miya di RS Mulya Ciledug, keadaan RS lumayan bersih, tetapi suasananya tidak senyaman Maypada menurut saya, karena agak ramai dan berisik. Dr. Miya memeriksa dengan lembut, teliti, dan informatif. Dia memberikan informasi-informasi, menanyakan keluhan dan pertanyaan dari pihak saya, selain itu juga dia memberikan contact pribadi, yang bisa saya hubungi. Saya merasa diayomi dan merasa cukup nyaman dibanding sebelumnya.


Diusia 29 weeks kami ingin USG 4D tapi di RS berbeda, mungkin untuk mengetahui ada diagnosa lainnya dan melihat wajah si babies. Kebetulan di Groupon ada promo yaitu USG 4D di RS Awal Bros Evasari. Harga normal IDR 925.000 dengan paket konsultasi dokter special kandungan + USG 4D + hasil USG (CD) + 1x senam hamil. Harga promo sehingga menjadi IDR 399.000 tapi karena mendapat fasilitas gratis dari kantor menjadi free hehehehehe.


Sebelumnya saya menelpon untuk sekedar mencari informasi untuk make sure apa bisa usia 29 weeks kembar bisa terlihat jelas di USG 4D? Menurut pihak RS bisa. Ok! Langsung saya pesan vouchernya, ketika ingin reservasi, mulailah geliat-geliat ketidakprofesionalan RS ini. Semua contact telepon RS tidak bisa dihubungi, sekitar 2-3 minggu baru saya bisa reservasi itupun dioper sana sini, saat saya bilang usia kehamilan saya 29 minggu dan ingin di hari weekend, pihak RS mengatakan khusus untuk dihari weekend dokternya hanya mau pasien dengan usia kehamilan dibawah 28 minggu dan kemungkinan jika dokter tidak hadir maka tidak ada dokter pengganti. Padahal di T&C Groupon jelas tertulis USG 4D bisa untuk usia 27-32 minggu. Baiklah, tidak mau ambil pusing kami ambil hari jumat setelah pulang kantor.



Jam praktek Dr. Dian dari jam 5-8 malam. Saat itu kami sampai jam 7.30, antrian sudah banyak yang menunggu dan saya dapat antrian nomor 9. Suster bilang kalau USG 4D bisa sekitar 1/2 jam sampai 1 jam untuk 1 pasien. Whattttt!!!!! yang benerlahhhh, mau sampe jam berapa T.T

Untungnya tidak semua pasien yang menunggu untuk USG 4D, tapi ada beberapa pasien yang sama bolak-balik masuk lagi ke dalam ruang pemeriksaan sehingga semakin lamaaaaaa. Saya melihat ada sekitar 4-5 suster berkumpul dimeja pendaftaran ruang tunggu, tapi dokter terlihat kesal kewalahan bolak-balik masuk keruang praktek, mungkin karena para suster kurang inisiatif membantu yah.


Lama menunggu, jam 10 malam akhirnya saya masuk keruang pemeriksaan, dengan kondisi semua suster sudah pulang, dan hanya tersisa satu dan dia tidak standby. Saat di USG, saya rasa dokter terlalu menekan keras perut saya sehingga babies meronta-ronta bergerak menyentak kesana kemari dan perut saya terasa sakit. Tapi katanya sih tidak apa-apa karena ada cairan ketuban yang melindungi, iya tapi saya tidak nyaman. Apa mungkin karena dokter pria (terpaksa dengan dokter pria karena tidak ada opsi lain pada saat itu), atau karena dokternya sudah lelah kemalaman, atau memang seperti itu caranya. Saya tidak tahu deh.


Menurut dokter dengan kondisi usia kandungan yang sudah besar dan kembar seperti saya sudah tidak bisa untuk USG 4D, sulit untuk melihat wajah babies dengan jelas, apalagi babies juga menutupi wajahnya. Jam 10.30 selesai pemeriksaan, dokter langsung keluar ruangan karena mungkin ada urusan lain, saya dan suami ditinggal berdua saja dalam ruangan dan harus mengelap cairan lubricant sendiri. Pelayanan macam apa ini??? 


Kami sempat ditawari USG 2D ulang, kami tidak tertarik untuk mengambilnya. Langsung ke kasir, ternyata ada biaya admin sekitar IDR 25.000, karena keadaan sudah sangaaaat lelah, kami lagsung bayar dan pulang. Tetapi kasir mengingatkan masih ada 1x fasilitas senam hamil ahahahhahaha tentu kami tidak tertarik untuk datang kembali.


Yah itulah pengalaman saya di beberapa RS, tapi penilaian saya tentu bukan branding mutlak dari setiap RS, itu hanya kejadian yang kebetulan saya alami. Sorry, kalau tidak ada image preview sama sekali karena baru sekarang ada niatan untuk review jadi telat dehhh. Semoga berguna sebagai review
untuk yang membutuhkan :)


You may also like

Tidak ada komentar:

Diberdayakan oleh Blogger.